Публичная оферта

г. Москва

Общество с ограниченной ответственностью «АнтиСклад», ОГРН 1157746502704, ИНН 7724321026, КПП 772401001, именуемое в дальнейшем «Лицензиар», предлагает юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и плательщикам налога на профессиональный доход заключить лицензионный договор на условиях настоящей публичной оферты.
Оферта не адресована физическим лицам, приобретающим право использования Программы исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской или профессиональной деятельностью.
Полным и безоговорочным акцептом Оферты является оплата лицензионного вознаграждения либо начало использования Программы после регистрации в случаях, прямо указанных в настоящей Оферте. Актуальная редакция размещается по адресу: https://antisklad.ru/oferta.
1. Термины и определения1.1. «Программа» — программа для ЭВМ «АнтиСклад», предназначенная для складского и товарного учёта, ведения продаж, закупок, поступлений, возвратов, списаний, перемещений, инвентаризации, печати этикеток и ценников, работы с маркированными товарами, клиентской базой, кассовым оборудованием и отчётностью.
1.2. «Сайт» — интернет-сайт Лицензиара по адресу https://antisklad.ru, а также связанные поддомены, используемые для регистрации, авторизации, поддержки и работы с Программой.
1.3. «Лицензиат» — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или плательщик налога на профессиональный доход, акцептовавший Оферту и использующий Программу для предпринимательской или профессиональной деятельности.
1.4. «Личный кабинет» — защищённый раздел Программы, доступный после регистрации и авторизации.
1.5. «Учётная запись» — совокупность данных, необходимых для идентификации Лицензиата и доступа к Программе.
1.6. «Лицензия» — простое (неисключительное), непередаваемое право использования Программы в пределах, на территории и в течение срока, предусмотренных Офертой и оплаченным счётом.
1.7. «Лицензионный период» — выбранный и оплаченный срок действия Лицензии: 30 календарных дней, 365 календарных дней либо иной срок, прямо указанный в счёте.
1.8. «Лицензионное вознаграждение» — фиксированная плата за предоставление права использования Программы на весь выбранный Лицензионный период.
1.9. «Сессия» — одно одновременное авторизованное подключение к Программе с использованием Учётной записи Лицензиата.
1.10. «Пробный доступ» — бесплатная возможность ознакомиться с функционалом Программы в течение 14 календарных дней после регистрации.
1.11. «Данные Лицензиата» — сведения и материалы, которые Лицензиат создаёт, загружает или обрабатывает в Программе, включая сведения о товарах, клиентах, сотрудниках, операциях и документах.
1.12. «Документация» — инструкции, видеоуроки и иные материалы по работе с Программой, размещённые на сайте, в базе знаний и интерфейсе Программы.
2. Общие положения2.1. Настоящая Оферта регулирует предоставление Лицензиату простой (неисключительной) лицензии на использование Программы в соответствии со статьями 1235 и 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Договор заключается в электронной форме и не требует составления единого документа, подписанного Сторонами.
2.3. До оплаты Лицензиат обязан ознакомиться с Офертой, условиями выбранной Лицензии, Политикой обработки персональных данных и Документацией.
2.4. Лицо, акцептующее Оферту от имени организации, подтверждает наличие необходимых полномочий.
2.5. Программа является инструментом хозяйственного учёта и не заменяет обязательный бухгалтерский, налоговый, кассовый или иной специализированный учёт, если обязанность его ведения установлена законом.
3. Предмет лицензионного договора3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату за вознаграждение простую (неисключительную), непередаваемую Лицензию на удалённое функциональное использование Программы через Интернет в течение оплаченного Лицензионного периода.
3.2. Способ использования Программы: удалённый запуск и использование функционала Программы через веб-интерфейс, создание и обработка данных, формирование документов и отчётов, а также использование поддерживаемых интеграций.
3.3. Территория действия Лицензии — весь мир при наличии технической возможности доступа к Программе и при соблюдении применимого законодательства.
3.4. Лицензия предоставляется исключительно для внутренних хозяйственных нужд Лицензиата. Передача Лицензии, предоставление сублицензии, перепродажа доступа и использование Программы как собственного сервиса не допускаются.
3.5. Исключительное право на Программу, её исходный код, дизайн, базы данных, Документацию, обновления и иные элементы сохраняется за Лицензиаром.
3.6. Техническое обеспечение доступа, стандартные обновления и консультационная поддержка предоставляются в связи с осуществлением Лицензии, не имеют самостоятельной цены и отдельно Лицензиатом не оплачиваются.
3.7. Индивидуальные доработки, внедрение, перенос и исправление данных, настройка оборудования, обучение и иные дополнительные работы в предмет настоящего лицензионного договора не входят и при необходимости оформляются отдельно.
4. Регистрация и Учётная запись4.1. Для использования Программы Лицензиат проходит регистрацию и предоставляет достоверные сведения.
4.2. Лицензиат обязан обеспечивать сохранность логина, пароля и иных средств доступа. Действия, совершённые с использованием Учётной записи, считаются действиями Лицензиата, пока не доказано иное.
4.3. При подозрении на несанкционированный доступ Лицензиат обязан изменить пароль и уведомить техническую поддержку.
4.4. Доступ сотрудникам и представителям Лицензиата предоставляется в пределах оплаченного количества Сессий. Лицензиат самостоятельно назначает роли и права доступа.
4.5. Лицензиар вправе запросить документы и сведения, необходимые для идентификации Лицензиата, выставления счетов, исполнения требований законодательства и предотвращения злоупотреблений.
5. Пробный доступ5.1. После регистрации Лицензиату может быть предоставлен бесплатный Пробный доступ на 14 календарных дней.
5.2. Пробный доступ предназначен исключительно для ознакомления с функционалом и не является предоставлением платной Лицензии.
5.3. Пробный доступ предоставляется один раз для одного Лицензиата. Лицензиар вправе отказать в повторном доступе при повторных регистрациях, злоупотреблениях или предоставлении недостоверных сведений.
5.4. По окончании Пробного доступа дальнейшее использование Программы возможно после оплаты Лицензионного вознаграждения.
5.5. Лицензиар вправе ограничить функционал или удалить данные неактивной пробной Учётной записи после окончания Пробного доступа с учётом требований законодательства.
6. Виды Лицензии и лицензионное вознаграждение6.1. Лицензия на 30 календарных дней предоставляется за лицензионное вознаграждение в размере 1 900 (одна тысяча девятьсот) рублей.
6.2. Лицензия на 365 календарных дней предоставляется за единовременное лицензионное вознаграждение в размере 19 000 (девятнадцать тысяч) рублей. Указанная стоимость соответствует оплате десяти 30-дневных периодов и предоставляет право использования Программы в течение 365 календарных дней.
6.3. Каждая Лицензия включает основные функциональные возможности Программы, одну одновременную Сессию, неограниченное количество магазинов и складов, стандартные обновления, резервное копирование и техническую поддержку.
6.4. Право использования дополнительной Сессии предоставляется за 1 200 (одну тысячу двести) рублей за каждые 30 календарных дней. Стоимость дополнительной Сессии на иной срок определяется в счёте.
6.5. Интеграция с InSales и доступное дисковое пространство для фотографий предоставляются без отдельной платы в пределах технических возможностей Программы.
6.6. Стоимость оборудования, стороннего программного обеспечения, услуг операторов фискальных данных, кассовых решений, банков, связи, маркировки и иных третьих лиц в Лицензионное вознаграждение не входит.
6.7. Лицензионное вознаграждение указывается в рублях Российской Федерации. Налогообложение и оформление расчётных документов осуществляются в соответствии с применимым налоговым режимом Лицензиара.
6.8. Лицензиар вправе предоставлять скидки, специальные предложения и индивидуальные условия. Такие условия действуют только в указанный срок и не изменяют природу платежа как лицензионного вознаграждения.
7. Оплата и предоставление Лицензии7.1. Лицензия предоставляется на условиях 100-процентной предварительной оплаты Лицензионного вознаграждения.
7.2. Оплата производится безналичным переводом по выставленному счёту либо иным доступным способом.
7.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара.
7.4. Лицензиар активирует Лицензию не позднее двух рабочих дней после получения оплаты, если более ранняя автоматическая активация не предусмотрена технически.
7.5. Лицензия считается предоставленной с момента активации доступа в Личном кабинете либо направления Лицензиату уведомления о предоставлении доступа — в зависимости от того, какое событие наступило раньше.
7.6. Лицензионный период исчисляется непрерывно с момента активации Лицензии и не зависит от фактической интенсивности использования Программы.
7.7. Лицензионное вознаграждение является фиксированной платой за предоставление права использования Программы на весь Лицензионный период, а не оплатой за отдельные дни, операции, входы в систему или фактически использованное время.
7.8. Автоматическое продление и рекуррентные списания не применяются, если Лицензиат отдельно и явно не подключил соответствующую функцию. Для каждого нового Лицензионного периода требуется новая оплата.
7.9. По окончании Лицензионного периода доступ к платному функционалу приостанавливается до приобретения новой Лицензии.
7.10. Изменение стоимости применяется только к будущим Лицензиям и не затрагивает уже оплаченную Лицензию.
8. Права и обязанности Лицензиара8.1. Лицензиар обязан предоставить Лицензию в объёме и на срок, указанные в Оферте и счёте.
8.2. Лицензиар поддерживает работоспособность Программы, устраняет подтверждённые ошибки в разумный срок и выпускает обновления по собственному плану развития.
8.3. Лицензиар предоставляет возможность выгружать доступные отчёты и данные в поддерживаемых форматах.
8.4. Лицензиар принимает разумные организационные и технические меры для защиты Данных Лицензиата.
8.5. Лицензиар вправе изменять интерфейс, отдельные функции и технические требования при сохранении основного назначения Программы и оплаченного объёма Лицензии.
8.6. Лицензиар вправе проводить профилактические работы и временно ограничивать доступ, по возможности уведомляя Лицензиата заранее.
8.7. Лицензиар вправе приостановить доступ при нарушении Оферты, угрозе безопасности, попытках несанкционированного доступа, незаконном использовании или по требованию уполномоченного органа.
9. Права и обязанности Лицензиата9.1. Лицензиат вправе использовать Программу в пределах оплаченной Лицензии и обращаться в техническую поддержку.
9.2. Лицензиат вправе выгружать предусмотренные функционалом отчёты и собственные данные.
9.3. Лицензиат обязан своевременно оплачивать Лицензионное вознаграждение, соблюдать Документацию и обеспечивать совместимость собственного оборудования и подключения к Интернету.
9.4. Лицензиат самостоятельно проверяет корректность справочников, начальных остатков, документов, кассовых настроек, маркировки и интеграций.
9.5. Лицензиат несёт ответственность за законность и достоверность загружаемых данных, наличие прав на их обработку и соблюдение прав третьих лиц.
9.6. Лицензиату запрещается обходить технические ограничения, вмешиваться в работу серверов, декомпилировать, модифицировать, копировать Программу либо создавать производные продукты, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
9.7. Лицензиату запрещается перепродавать доступ, передавать Лицензию третьим лицам, извлекать базы данных или создавать чрезмерную автоматизированную нагрузку.
10. Техническая поддержка и доступность10.1. Обращения принимаются через систему поддержки https://support.antisklad.ru и по адресу support@antisklad.ru.
10.2. Поддержка консультирует по стандартным возможностям Программы, принимает сообщения об ошибках и помогает восстановить доступ.
10.3. Срок ответа зависит от сложности обращения, загрузки специалистов и необходимости получения дополнительной информации.
10.4. Поддержка не обязана выполнять функции сотрудников Лицензиата, вести его учёт, исправлять исходные данные либо консультировать по бухгалтерским, налоговым и юридическим вопросам.
10.5. Индивидуальная настройка, перенос данных, разработка отчётов, обучение и иные дополнительные работы могут оформляться и оплачиваться отдельно.
11. Данные, резервное копирование и конфиденциальность11.1. Права на Данные Лицензиата сохраняются за Лицензиатом или соответствующим правообладателем.
11.2. Лицензиат предоставляет Лицензиару право технически хранить, копировать, обрабатывать и передавать данные привлечённым обработчикам исключительно в объёме, необходимом для работы Программы и исполнения Договора.
11.3. Резервные копии создаются автоматически в соответствии с техническими возможностями Программы. При наличии технической возможности Лицензиат вправе запросить восстановление доступного архива.
11.4. Резервное копирование Лицензиаром не освобождает Лицензиата от необходимости регулярно выгружать критически важные сведения.
11.5. После окончания Лицензионного периода Лицензиар вправе ограничить доступ к данным. Лицензиат обязан заранее выгрузить необходимые сведения.
11.6. Лицензиар вправе удалить данные неактивной Учётной записи после прекращения Договора и истечения разумного срока хранения, кроме сведений, подлежащих обязательному хранению по закону.
11.7. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной в связи с Договором информации, кроме общедоступных сведений и случаев обязательного раскрытия.
12. Акцепт Оферты и электронный документооборот12.1. Регистрация и начало Пробного доступа подтверждают согласие Лицензиата с правилами использования Программы в пробном режиме.
12.2. Акцептом Оферты в части платной Лицензии является оплата счёта, выбранной Лицензии, дополнительной Сессии или иной лицензионной опции.
12.3. С момента Акцепта между Сторонами считается заключённым лицензионный договор на условиях редакции Оферты, действовавшей в момент оплаты.
12.4. Стороны признают юридическую силу уведомлений в Личном кабинете, электронных писем, счетов, УПД, актов передачи права и записей информационных систем.
12.5. Документ, подтверждающий предоставление Лицензии, может быть направлен через электронный документооборот, электронную почту или размещён в Личном кабинете.
12.6. Мотивированные возражения относительно факта и объёма предоставленной Лицензии направляются Лицензиару в течение 10 рабочих дней после активации. Отсутствие возражений и фактический доступ подтверждают надлежащее предоставление Лицензии.
13. Интеллектуальная собственность13.1. Исключительные права на Программу, обновления, дизайн, Документацию, товарные знаки и иные материалы принадлежат Лицензиару либо используются им на законном основании.
13.2. Лицензиату предоставляются только прямо предусмотренные Офертой способы использования. Все непредоставленные права сохраняются за Лицензиаром.
13.3. Лицензиат вправе использовать созданные с помощью Программы документы и отчёты в собственной хозяйственной деятельности.
13.4. Наименование «АнтиСклад», логотип и элементы фирменного стиля не могут использоваться без письменного согласия Лицензиара.
14. Интеграции, оборудование и сторонние сервисы14.1. Программа может взаимодействовать с кассами, терминалами, сканерами, принтерами, InSales, системой маркировки, банками и иными сторонними решениями.
14.2. Работа интеграций зависит от технических интерфейсов, правил и доступности соответствующих третьих лиц.
14.3. Лицензиар не отвечает за прекращение или изменение работы стороннего сервиса по причинам, находящимся вне контроля Лицензиара.
14.4. Лицензиат самостоятельно заключает необходимые договоры с третьими лицами и оплачивает их услуги.
14.5. Совместимость конкретного оборудования необходимо проверить до приобретения.
15. Персональные данные15.1. Обработка персональных данных при регистрации, оплате и поддержке осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных по адресу https://antisklad.ru/policy.
15.2. Загружая в Программу персональные данные клиентов, сотрудников или представителей, Лицензиат подтверждает наличие законного основания для их обработки.
15.3. Лицензиат поручает Лицензиару совершать с такими данными операции хранения, систематизации, извлечения, использования, передачи техническим подрядчикам, блокирования и удаления исключительно для обеспечения работы Программы.
15.4. Лицензиат обязан не загружать специальные категории и биометрические персональные данные, если это прямо не предусмотрено функционалом и отдельным соглашением.
16. Ответственность Сторон16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и Офертой.
16.2. Лицензиар не гарантирует соответствие Программы индивидуальным ожиданиям, если такие требования не были письменно согласованы.
16.3. Лицензиар не отвечает за сбои, вызванные отсутствием связи, неисправностью оборудования Лицензиата, вредоносным программным обеспечением, действиями третьих лиц, государственных органов или нарушением Документации.
16.4. Лицензиат самостоятельно принимает решения на основании данных Программы и проверяет их перед совершением финансовых, налоговых, кассовых и иных юридически значимых операций.
16.5. Лицензиар не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, потерю деловой репутации и потери, вызванные третьими лицами, кроме случаев, когда такое ограничение запрещено законом.
16.6. Совокупная ответственность Лицензиара по требованиям, связанным с конкретной Лицензией, ограничивается размером фактически уплаченного за неё Лицензионного вознаграждения, кроме случаев умышленного нарушения и иных случаев, когда ограничение запрещено законом.
17. Прекращение Лицензии и возврат лицензионного вознаграждения17.1. Лицензия прекращается по истечении Лицензионного периода без необходимости отдельного уведомления.
17.2. Лицензиар вправе приостановить или прекратить доступ при существенном нарушении Оферты, попытке взлома, передаче доступа третьим лицам, нарушении исключительных прав или использовании Программы в незаконных целях.
17.3. Лицензиат вправе в любое время прекратить фактическое использование Программы, однако такое решение само по себе не прекращает уже предоставленную Лицензию и не создаёт право требовать возврата Лицензионного вознаграждения.
17.4. Лицензия на 365 календарных дней предоставляется Лицензиату в полном объёме единовременно с момента её активации. Лицензионное вознаграждение за такую Лицензию является фиксированным разовым платежом за предоставленное право использования на весь срок, а не ежемесячной платой и не авансом за будущие услуги.
17.5. После активации Лицензии Лицензионное вознаграждение не подлежит возврату или пропорциональному перерасчёту по причине неиспользования Программы, прекращения деятельности Лицензиата, изменения его бизнес-процессов, финансовых затруднений, утраты потребности в Программе, отсутствия подходящего оборудования или иных обстоятельств на стороне Лицензиата.
17.6. Неиспользование Программы в отдельные дни, месяцы или иные части Лицензионного периода не означает непредоставление Лицензии и не является основанием для возврата части Лицензионного вознаграждения.
17.7. Возврат допускается только если Лицензиар не предоставил Лицензию после получения оплаты, если подтверждённое существенное нарушение со стороны Лицензиара не устранено в разумный срок, по письменному соглашению Сторон либо в иных случаях, прямо предусмотренных обязательными нормами законодательства.
17.8. При подтверждённой продолжительной невозможности использования Программы исключительно по вине Лицензиара Стороны могут согласовать продление Лицензионного периода либо соразмерный возврат. Способ компенсации определяется Лицензиаром с учётом характера нарушения и требований закона.
17.9. При приостановлении или прекращении доступа вследствие нарушения со стороны Лицензиата Лицензионное вознаграждение возврату не подлежит.
17.10. До окончания Лицензионного периода или прекращения доступа Лицензиат обязан выгрузить необходимые данные.
18. Обстоятельства непреодолимой силы18.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.
18.2. К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, военные действия, массовые сбои связи и инфраструктуры, запреты органов власти, пожары, аварии и иные обстоятельства, отвечающие установленным законом признакам.
18.3. Сторона уведомляет другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок.
18.4. Если обстоятельства продолжаются более 30 календарных дней, Стороны проводят переговоры о дальнейшем исполнении Договора.
19. Изменение Оферты и условий будущих Лицензий19.1. Лицензиар вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию по адресу https://antisklad.ru/oferta.
19.2. Новая редакция применяется к Лицензиям, приобретаемым после её публикации.
19.3. Изменения не уменьшают срок и оплаченный объём ранее предоставленной Лицензии, если иное не предусмотрено обязательной нормой закона или письменным соглашением Сторон.
19.4. Информация об изменении стоимости будущих Лицензий публикуется на Сайте и может направляться на электронную почту или в Личный кабинет.
19.5. Оплата новой Лицензии после публикации изменений означает акцепт новой редакции Оферты.
20. Уведомления и разрешение споров20.1. Сообщения Лицензиата направляются через систему поддержки или на support@antisklad.ru.
20.2. Сообщения Лицензиара направляются на электронную почту, указанную при регистрации, либо размещаются в Личном кабинете.
20.3. До обращения в суд Сторона направляет претензию. Срок ответа — 10 рабочих дней со дня получения.
20.4. К Договору применяется законодательство Российской Федерации.
20.5. Споры рассматриваются по месту нахождения Лицензиара, если иная подсудность не установлена обязательной нормой закона.
21. Срок действия Договора21.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва Лицензиаром.
21.2. Договор с конкретным Лицензиатом вступает в силу с момента Акцепта.
21.3. Лицензия действует в течение оплаченного Лицензионного периода. Обязательства по конфиденциальности, интеллектуальной собственности, расчётам, ответственности и разрешению споров сохраняются после прекращения Лицензии в применимой части.
21.4. Отзыв Оферты не прекращает ранее предоставленные и оплаченные Лицензии.