Онлайн-сервис для ведения учета товаров розничной торговли

+7 (800) 222 50 96    
macbook

Простой и понятный учет для вашего магазина
Товары. Продажи. Клиенты. Сотрудники. Поставщики.

Полная поддержка онлайн-касс и 54ФЗ!

Бесплатно настроим систему
под Ваш бизнес!

feature

Простой и понятный интерфейс

feature

Доступность с любого устройства

feature

Высокая степень безопасности

feature

Оперативная онлайн-поддержка

Возврат денежных средств сразу же после покупки

Нередки случаи, когда приобретенная продукция не устраивает покупателя. В такой ситуации клиент вынужден требовать обмен товара на другой или возврат потраченных денежных средств. Об этом законе знают и продавцы, и покупатели. Главное – обменять или вернуть товар следует в течение двух недель, не считая того дня, когда был куплен товар.

Для того, чтобы оформить возврат денежных средств сразу же после покупки, необходимо выполнить следующие манипуляции:

  • Предоставить продавцу оплаченный чек товара.
  • Заполнить торговую накладную.
  • Указать свои персональные данные и сведения о компании.
  • Компания возмещает, потраченные клиентом, средства в той кассе, где операция покупки проводилась первоначально.

Для того, чтобы оформить возврат денежных средств спустя несколько дней после покупки, необходимо выполнить следующие манипуляции:

  • Следует заполнить заявление о возврате денежных средств, в котором указываются персональные данные о покупателе.
  • В заявлении обязательно следует написать причину возврата товара.
  • Необходимо предоставить чек от покупки и паспорт.
  • В обязательном порядке, необходимо заполнить торговую накладную.
  • Заявка на возврат денежных средств рассматривается в течение трех дней.

Что необходимо указать для возврата в интернет – магазине?

  • График работы компании.
  • Документы о купленной продукции.
  • Адрес покупателя и торговой компании.
  • Срок возврата денежных средств за товар.